Strefa Klienta

Szukasz solidnej firmy, która stale dba o Twoje zadowolenie z jakości obsługi i realizacji zamówień?
Szukasz sklepu, który prócz bogatej oferty produktów może Ci zaoferować również profesjnalne doradztwo i najnowsze rozwiązania technologiczne?

Właśnie to znalazłeś!

ACTIV jest obecnie największym producentem i importerem komponentów wyposażenia gabinetów kosmetycznych i fryzjerskich w Polsce.
Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom informatycznym, obsłudze na wysokim poziomie i indywidualnemu podejściu do klienta od wielu lat firma ACTIV utrzymuje pozycję branżowego lidera. W stałej ofercie posiadamy 1800 indeksów towarowych i każdego roku wprowadzamy do swojej oferty ponad 70 nowych produktów.

Firma ACTIV jest generalnym przedstawicielem renomowanych, światowych marek takich jak Giovanni, Elegante RedLine, NSK, Depilux, Depilflax oraz Ing.
Posiadamy ponad 3000 aktywnych klientów oraz ponad 300 odbiorców hurtowych w kraju i Europie.

Z każdym rokiem firma ACTIV stara się zwiększać jakość  obsługi i zadowolenie ze współpracy każdego Klienta.
Z uwagi na różne potrzeby naszych Partnerów Biznesowych i Klientów detalicznych i przygotowaliśmy również odpowiednio dopasowane programy lojalnościowe.

GWARANCJA BEZPIECZNYCH ZAKUPÓW W ACTIV

	1. Sprzedajemy już od 2003 roku Firma ACTIV jest obecnie największym producentem i importerem komponentów wyposażenia gabinetów kosmetycznych i fryzjerskich w Polsce. W stałej ofercie posiadamy 1800 indeksów towarowych i każdego roku wprowadzamy do swojej oferty ponad 70 nowych produktów.
	2. Zaufało nam już ponad 35 000 klientów Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom informatycznym, obsłudze na wysokim poziomie i indywidualnemu podejściu do klienta firma ACTIV przyciąga  coraz większe grono zwolenników. Z każdym rokiem staramy się podnosić standard obsługi naszych klientów i zwiększamy ich zaufanie do naszej marki. Skutkiem tego jest rosnąca liczba stałych klientów i naszych partnerów biznesowych.
	3. Zaopatrujemy ponad 350 hurtowni w Polsce i Europie oraz 2000 gabinetów kosmetycznych i fryzjerskich. Stały kontakt z klientem, wysokie rabaty na zakupy, doradztwo i bogata oferta szkoleniowa to tylko niektóre z udogodnień, które gwarantujemy naszym partnerom biznesowym. Specjalnie dla naszych klientów uruchomiliśmy również platformę B2B umożliwiającą w niezwykle szybki i sprawny sposób m.in. dokonywać zamówień, śledzić ich realizację i sprawdzać nasze stany magazynowe. Jesteśmy otwarci na współpracę i z chęcią wspieramy naszych partnerów w sprzedaży naszych produktów.
	4. Oferujemy dogodne programy lojalnościowe. W zależności od Państwa oczekiwań dobieramy odpowiedni program lojalnościowy i na bieżąco informujemy o nowościach w naszym sklepie i korzystnych dla Państwa promocjach.
	5. Dostawa od ręki ACTIV to sklep, któr istnieje na prawdę! Posiadamy nowoczesne centrum magazynowo - logistyczne we Wrocławiu. Wszystkie nasze towary znajdują się w magazynie, więc zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 14:00 dostarczamy już następnego dnia roboczego. Zakupione towary można odebrać osobiście w siedzibie naszej firmy - na ul.Granicznej 8B, bud. DC1, we Wrocławiu. Zobacz mapę dojazdu »
	6. Gwarancja zwrotu towaru lub gotówki Kupując u nas nie ryzykujesz. Naszym Klientom dajemy możliwość zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Każdy zamówiony produkt otrzymują Państwo z gwarancją i dowodem zakupu.
	7. Łatwe i szybkie płatności Wybierz dogodną dla siebie formę płatności.     •    Przedpłata na konto - za zakupy możesz zapłacić przelewem tradycyjnym lub przez internet     •    Gotówka przy odbiorze - możesz zapłacić przy odbiorze towaru i sprawdzić zgodność przesyłki z zamówieniem     •    Płatność kartą - bezpieczne transakcje online przez internet     •    Raty – dogodne i przejrzyste formy kredytowania     •    Leasing - idealne rozwiązanie dla firm chcących dokonywać zakupów na raty
	8. Doradztwo ekspertów Naszym klientom oferujemy pomoc ze strony licencjonowanych kosmetologów. Chętnie doradzamy w zakresie m.in. obsługi naszych urządzeń kosmetycznych, doboru odpowiedniej pielęgnacji twarzy i ciała. Na indywidualna prośbę przygotowujemy również wycenę pełnego wyposażenia gabinetu i dobieramy wszelkie niezbędne akcesoria i kosmetyki. Pomagamy również w załatwieniu wszelkich formalności związanych z dotacjami na wyposażenie.
	9. Profesjonalne szkolenia kosmetyczne Naszym klientom oferujemy szereg profesjonalnych szkoleń z zakresu obsługi urządzeń i wykonywania zabiegów kosmetycznych. Posiadamy odpowiednio wyposażoną salę szkoleniową, w której każdy uczestnik z bliska może obserwować proces przeprowadzania zabiegu.